
《广州超市老板的深夜焦虑:隔壁用APP月销300万,我还在手写会员卡?》
凌晨2点的广州天河,某社区超市老板老陈盯着手机叹气——隔壁超市上线APP后,线上订单占比超40%,自家却还在用excel统计会员。这不是个例,我们服务过的广州超市客户中,70%在开发阶段就踩了这3个坑:
一、技术选型:小程序还是原生APP?
案例:海珠区某连锁超市原计划开发原生APP,调研发现:
40岁以上用户更习惯微信小程序(占比62%)
自提订单中,小程序入口点击量是APP的3倍
解决方案:
1. 生鲜类目用小程序(即用即走)
2. 会员体系用APP(深度运营)
3. 关键数据:混合开发成本比纯原生低35%
二、配送系统:同城1小时达的隐藏成本
越秀区某超市曾因自建配送团队月亏8万,后调整为:
高峰期用达达/美团配送(每单补贴1.5元)
闲时用店员顺路配送(路线算法优化后效率提升20%)
技术要点:接入第三方配送API时,务必要求开发团队做:
✔️ 多平台比价功能
✔️ 动态运费计算模块
三、冷启动阶段:荔湾菜市场阿姨都用的运营秘籍
我们为客户设计的「地推2.0」方案:
1. 扫码送葱(成本0.3元/人)
2. 支付页自动弹5元券(次日复购率提升27%)
3. 爆品价格动态调整(参考竞品API数据)
开发团队避坑指南:
要求演示「购物车并发测试」(模拟1000人同时抢茅台)
查看过往客户的30日留存率数据(低于15%慎选)
现在联系至隆客服(13076880313),可获取:
1. 《广州超市APP功能优先级清单》
2. 3家已验证的配送系统供应商报价
3. 会员裂变话术模板(含粤语版)
人情化结语:
"上次帮番禺客户上线APP时,他们店员阿芳说:'以前总跑单,现在阿婆都会自己下单了'——这才是技术该有的温度。"
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