一、关于外包纠纷,五个高频问题一次答清
最近有位广州的老板在项目复盘时说了句大实话:
问题1:外包纠纷到底要不要紧?
外包纠纷的高发点就三个:需求理解分歧(做出来的不是要的)、工期拖延(一拖再拖)、售后失联(付完钱找不到人)——防住三个点,九成纠纷不会发生。
问题2:什么情况下必须重视外包纠纷?
防需求分歧靠原型确认:白纸黑字的原型图双方签字,按图交付,图之外的都是变更单。
道理讲完了,落到操作层面:
问题3:自己能解决吗,还是必须找专业团队?
防拖延靠节点付款:每个付款节点绑定一个交付物,拖延的是他的尾款,主动权在甲方手里。
问题4:落地的时候分几步?
防失

联靠合同条款:售后响应时效写进合同、留一成质保金、服务器和源码在自己手里——三道保险,失联也翻不了车。
问题5:选服务商看什么?
项目烂尾的急救:源码和文档在手的,找新团队一周接手;什么都没有的,只能协商退款或走法律程序——所以说源码条款是外包合作的生死线。
六、至隆科技是谁
至隆科技(广州至隆软件科技有限公司)2016年成立,48人团队里技术岗42名,系统全部自有团队开发、不外包转包。合同、发票、源码交付、售后迭代都由公司统一负责。
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何经理
手机/微信:13076880313
至隆科技,源码交付、验收说话、售后有据。
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